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      格力手機被質疑刷單 董明珠:格力最大品質是不作假

      日期:2017-07-06 08:24:42   來源:   點擊:
        面對外界對格力新品手機刷單的質疑,格力電器(39.2601.193.13%)董事長兼總裁董明珠給出了正式回應。7月3日晚,她在央視財經(jīng)的采訪中表示,格力“沒有必要刷單,刷單沒有價值”。

        此前,格力新品手機“色界”于6月14日在格力官方商城低調(diào)上市,定價3200元。截至6月15日上午,該手機僅售出5臺,在媒體對格力新手機銷售量遇冷進行報道之后,銷量在短短幾天之內(nèi)上漲千倍,媒體和網(wǎng)友對猛增的銷量提出疑問,質疑格力聘請刷單組織刷單。

        雖然董明珠針對刷單質疑做出正式回應,不過,針對格力手機現(xiàn)狀,不少專家稱其缺乏技術優(yōu)勢、市場打法另類,市場前景并不明朗。

        被質疑刷單,董明珠否認

        “我說格力最大的品質就是不作假,這是我很自豪的,我從來(認為)好就是好,不好就是不好,而且現(xiàn)在買格力的手機越來越多,是因為他們知道了格力有一個商城,所以進入了這個商城買產(chǎn)品,我沒有必要刷單,刷單沒有價值,對我企業(yè)來講沒有產(chǎn)生任何效益。”7月3日,董明珠對央視財經(jīng)記者否認了業(yè)界對格力手機刷單的質疑。

        此前格力新款手機“色界”于6月14日在官方商城悄然上線。據(jù)媒體報道,截至6月15日上午,“色界”累計售出5部;截至6月15日下午,“色界”累計銷售8部,隨后“格力新手機只賣出5部”的文章已經(jīng)風靡各大媒體平臺。不過截至6月18日上午,“色界”銷量超過3800部,“格力新手機2天銷量漲700多倍”的文章也再次席卷媒體平臺。

        6月21日上午,歷時三天的618網(wǎng)購狂歡周末正式結束,“色界”手機突破5000部大關,銷量達到5559部。有網(wǎng)友指出,疑似有同一用戶在半小時內(nèi)分別給兩部手機評價,5位評價用戶手機尾號是“五連號”的情況。

        新京報記者注意到,7月4日下午,格力官方商城網(wǎng)頁顯示,奢華金、典雅銀和玫瑰金三款手機的評論數(shù)分別為99條、32條和16條,銷售量分別為6595臺、972臺和684臺。

        “色界”被指優(yōu)勢不明顯

        根據(jù)格力官方商城的數(shù)據(jù)介紹,格力新款“色界”手機采用5.5英寸1080p屏幕,搭載驍龍820處理器,內(nèi)置4GB運行內(nèi)存+64GB機身存儲。該款手機聲稱采用“色彩提純算法”,使格力色界手機對色彩的識別和解析別具一格。目前格力官網(wǎng)定價為3200元。

        從配置方面來看,無論是操作系統(tǒng)、存儲空間還是攝像頭像素,在同價位的國產(chǎn)手機品牌中,“色界”都不具備明顯的優(yōu)勢和競爭力。售價不高于“色界”的OPPO R11手機擁有前后2000萬高清像素的攝像頭;vivo X9系列不僅擁有前置2000萬攝像頭,還搭載驍龍8核CPU;華為Mate9采用4000mAh大電池。

        家電專家梁振鵬在對比格力手機和其他國產(chǎn)品牌手機時稱,“相同的配置它(格力手機)賣的比別人(其他國產(chǎn)手機)貴很多,相同的價格情況下,它的配置又比別人低很多。目前來說,格力手機本身從硬件軟件或者操作系統(tǒng)方面,是沒有優(yōu)勢的。”

        根據(jù)格力官方商城的數(shù)據(jù)顯示,截至7月4日,已經(jīng)上市一年、目前仍在銷售的第二代格力手機線上銷量2.6萬部,而新款“色界”手機總銷量為8251臺。

        此前2015年,格力第一代手機因為使用董明珠的個人照片做開機畫面而被網(wǎng)友吐槽。

        2016年,格力手機2代上市,在2017年春節(jié)之前,格力送公司員工格力手機作為年終獎并要求全體員工使用格力手機。

        幾天之后,二手閑置交易平臺閑魚上出現(xiàn)大量格力手機2代,以比官網(wǎng)便宜一半的價格進行銷售,網(wǎng)友猜測有可能是格力內(nèi)部員工在進行大量拋售,格力方面對此傳聞進行了否認。

        專家稱“打法外行”

        在手機圈內(nèi),格力的營銷方式也很另類。相比于OPPO、vivo請當紅明星代言、密集投放廣告的宣傳方式,董明珠更傾向于親自上陣。2014年,格力集團將代言人成龍改為董明珠,格力手機的開機畫面也設置為其個人圖像。

        董明珠接受央視財經(jīng)采訪時稱,親自代言產(chǎn)品是一種對消費者的承諾,“很多明星代言的產(chǎn)品,結果消費者用完以后跟你所宣傳的不一致的時候,消費者投訴無門。所以當時我就想,我自己去代言吧,我是這個企業(yè)的一把手,我應該對你負責。”

        與大部分手機廠商的全渠道銷售相比,格力手機的銷售渠道較少,目前“色界”手機僅在格力官方商城和董明珠自媒體(微信公眾號)內(nèi)進行銷售,京東、天貓、蘇寧易購和國美等較大的電商平臺上都看不到這款新手機的身影,市場上很難見到格力手機的專賣店。在剛剛過去的618網(wǎng)購狂歡節(jié),京東天貓打得火熱,而在6月14日發(fā)布的“色界”手機顯然沒有搭上這趟順風車。

        家電行業(yè)觀察家劉步塵稱格力手機的打法非常外行,他表示,手機企業(yè)所需的完整的銷售系統(tǒng)、銷售隊伍、渠道推廣,這些要素格力手機都不具備。

        梁振鵬認為,格力手機如果想繼續(xù)在手機市場上做下去,應該快速調(diào)整自身的策略,挖掘一些專業(yè)的人才,在手機的市場定位,產(chǎn)品研發(fā)整個運營系統(tǒng)的構建、銷售渠道推廣等方面變成真正的業(yè)內(nèi)人士,而不是以做傳統(tǒng)機械制造業(yè)產(chǎn)品的模式做手機。

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