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      近年來,各地積極開展社會救助改革創(chuàng)新—— 政策更貼心 兜底有保障(深閱讀·關(guān)注社會救助)

      日期:2024-01-09 10:35:47   來源:   點(diǎn)擊:
        隨著分層分類、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的中國特色社會救助體系基本建成,我國民生兜底保障安全網(wǎng)越織越牢,保障政策日趨精細(xì)化、精準(zhǔn)化。
       
        近年來,各地積極開展社會救助改革創(chuàng)新。其中,在提高救助精準(zhǔn)度與效率等方面,探索出建立困難家庭動態(tài)監(jiān)測預(yù)警機(jī)制、建立社會救助誠信服務(wù)體系等好做法。
       
        推進(jìn)信息化建設(shè),救助更精準(zhǔn)
       
        “周師傅,身體好些了嗎?”湖北省武漢市武昌區(qū)一個老舊小區(qū)內(nèi),社區(qū)救助干事王隨京和社工史鵬宇提著米、面、油等,到低保戶周師傅家中看望。
       
        “多虧你們及時救助!我現(xiàn)在好多了,孩子成績最近也有了進(jìn)步。”40多歲的周師傅曾是一名網(wǎng)約車司機(jī),與十幾歲的女兒、70多歲的父母一同住在60多平方米的老房子里。去年,周師傅突發(fā)疾病入院治療,出院后,又因腎炎再次住院。家里斷了收入來源,只能靠周師傅父母的退休金生活。正在讀初中的女兒也因家庭變故出現(xiàn)成績波動。
       
        周師傅家出現(xiàn)困難后,武昌區(qū)民政局工作人員很快接到預(yù)警信息,街道、社區(qū)工作人員隨后上門核查,經(jīng)過評估,周師傅被認(rèn)定達(dá)到社會救助標(biāo)準(zhǔn)。在社區(qū)協(xié)助下,周師傅很快辦好了低保與面向困難群眾的醫(yī)療補(bǔ)充保險,社工還聯(lián)系到兩名大學(xué)生志愿者,為周師傅的女兒開展課業(yè)輔導(dǎo)。
       
        “預(yù)警信息”從哪里來?近年來,武昌區(qū)深入推進(jìn)社會救助信息化建設(shè),通過建立雙架構(gòu)多維度綜合評估模型,破解救助對象發(fā)現(xiàn)難、認(rèn)定不精準(zhǔn)、救助服務(wù)供給與需求信息不對等等難題。
       
        武昌區(qū)是老城區(qū),下轄14個街道、142個社區(qū),困難群眾較多。“我們打通殘聯(lián)、醫(yī)保、民政、衛(wèi)健等15個部門幫扶的13萬戶共計21萬人的信息數(shù)據(jù),形成低收入家庭信息數(shù)據(jù)庫。”武昌區(qū)民政局低保中心主任王群介紹,在此基礎(chǔ)上,綜合年齡結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)狀況、健康狀況等6個維度建立監(jiān)測預(yù)警機(jī)制。一旦達(dá)到預(yù)警分值,疑似困難家庭就會被系統(tǒng)篩選出來。工作人員再入戶核查,進(jìn)一步判斷家庭困難程度、致困原因等。
       
        王群說,通過全面分析困難家庭的救助需求,充分發(fā)揮社工等社會力量的作用,武昌區(qū)通過經(jīng)濟(jì)援助、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理慰藉等,已對多名困難群眾進(jìn)行了精準(zhǔn)救助。
       
        推行告知承諾制,救助更高效
       
        “低保這么快辦下來,大大減輕了我們的壓力。”前段時間,年近50歲的王付紅為了給女兒治病,忙得心力交瘁。民政部門的及時救助,讓他心里踏實了許多。
       
        王付紅一家住在湖北省黃石市西塞山區(qū)河口鎮(zhèn)二港村,他和妻子平時主要靠打零工維持生計。去年,10歲的小女兒小美確診患白血病,隨后轉(zhuǎn)到武漢協(xié)和醫(yī)院治療。“檢查就花了好幾萬元,后續(xù)還需要住院治療費(fèi)用。”王付紅在給鎮(zhèn)、村干部的電話中焦急地說。
       
        “現(xiàn)在我們在推行社會救助證明事項告知承諾制。符合條件的困難群眾,可以通過這一制度審核確認(rèn)為低保、臨時救助對象,簡化辦理流程,實施緊急救助。”河口鎮(zhèn)民政辦工作人員張珍香告訴他。
       
        隨后,王付紅向社區(qū)提交低保申請,通過告知承諾制完成授權(quán)核對。經(jīng)過基本核對,王付紅一家申報承諾的成員、經(jīng)濟(jì)狀況被認(rèn)為與核對報告基本一致,符合通過簡化流程完成低保審核確認(rèn)的條件,可納入最低生活保障。民政辦工作人員同步將王付紅一家的信息推送至醫(yī)保部門,方便其后續(xù)享受醫(yī)療救助等政策,并通過資助參保將其納入居民醫(yī)保。
       
        近年來,黃石市出臺社會救助申報承諾及失信懲戒試點(diǎn)工作方案,對辦理低保的誠信申請人可免除9類14項證明材料,并將申請人承諾信息上傳至全國信用信息共享平臺。通過建立“明白告知—誠信申報—守信激勵—失信懲戒”的管理閉環(huán),大大提高了辦理效率。
       
        “現(xiàn)在已逐步形成了‘申請人誠信申報、審批人員事后監(jiān)管、失信申報依法撤銷、信用管理聯(lián)合懲戒’的管理模式。”黃石市社會救助局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在鼓勵群眾誠實守信的同時,依托大數(shù)據(jù),結(jié)合定期復(fù)查、隨機(jī)抽查、問題倒查等方式進(jìn)行校核、跟蹤。截至目前,黃石市有超過2000戶3500名救助對象通過簡化流程得以納入保障范圍。
       
        形成服務(wù)合力,救助有質(zhì)量
       
        不僅是湖北,近年來,在民政部的推動下,各地扎實推進(jìn)社會救助改革創(chuàng)新,以更有溫度、更及時的救助服務(wù),讓社會救助更便民、更暖心;通過大數(shù)據(jù)助力紓困解難,對臨時救助對象實施緊急救助等,讓社會救助更精準(zhǔn)、更高效。
       
        民政部社會救助司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前,不少地區(qū)逐步完善低收入人口動態(tài)監(jiān)測信息平臺,通過線下主動發(fā)現(xiàn)和大數(shù)據(jù)匹配,將需要救助幫扶的低收入困難群眾納入監(jiān)測范圍。一些地區(qū)還建立起綜合救助幫扶機(jī)制,引導(dǎo)社會力量開展服務(wù)類社會救助。
       
        中國社會保障學(xué)會副會長、南京大學(xué)社會保障研究中心主任林閩鋼認(rèn)為,近年來,各地在社會救助改革創(chuàng)新做法上有不少成功經(jīng)驗,提高了救助效率和服務(wù)質(zhì)量,同時也讓社會救助主動發(fā)現(xiàn)機(jī)制更加健全。
       
        “當(dāng)群眾基本生活遇到困難時,如何及時發(fā)現(xiàn)、快速幫扶始終是社會救助的重點(diǎn)和難點(diǎn)。”民政部社會救助司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接下來將持續(xù)細(xì)化改革完善社會救助制度的各項政策措施,拓展全國低收入人口動態(tài)監(jiān)測信息平臺應(yīng)用,實現(xiàn)與相關(guān)部門常態(tài)化數(shù)據(jù)共享;加強(qiáng)急難社會救助,落實“先行救助”等政策,提高制度可及性和救助時效性;進(jìn)一步規(guī)范優(yōu)化低保、特困審核確認(rèn)程序,并適度擴(kuò)大救助范圍。
       
       
       
        《 人民日報 》( 2024年01月08日 04 版)
       
      (責(zé)編:趙欣悅、胡永秋)

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