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      【群眾話民生】提供一站式便民服務(wù) 打造規(guī)范文明和諧社區(qū)

      日期:2016-11-24 10:26:28   來源:   點擊:
          我叫繆甫德,是葉祠社區(qū)的一名普通居民。自今年社區(qū)打造一站式便民服務(wù)大廳以來,我們作為社區(qū)居民切實感受到社區(qū)服務(wù)效率有了較大提高,服務(wù)質(zhì)量較以前也有了顯著改善。

          葉祠社區(qū)2005年因土地征收而由原村民委員會組建形成,包括2個還建小區(qū)。該社區(qū)毗鄰皖河大道、元山路、文苑路、朝陽路等多條城市主次干道。今年5月,為優(yōu)化為民服務(wù)條件,居委會斥資40余萬元裝修改造現(xiàn)有辦公用房,打造一站式為民服務(wù)大廳,包含黨建、社保、民政等多個辦事窗口,從根本上改變了原先社區(qū)工作人員各自辦公、信息不對稱等原因,造成辦事群眾來回奔波、影響辦事效率的情況。此外,社區(qū)還專門設(shè)立財務(wù)、居務(wù)監(jiān)督委員會、民兵之家、少年之家、未成年人活動室、心理咨詢室、婦女維權(quán)站、婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)站、道德講堂等多個功能室,比較全面地完善了社區(qū)綜合功能,為居民提供文化、娛樂、健康、法律等全方位服務(wù)條件,較好地豐富了群眾業(yè)余生活內(nèi)容,提高了居民生活質(zhì)量,拉近了居委會與居民的距離,從多個方面增強了社區(qū)影響力。

          社區(qū)在改善硬件條件的同時,注重完善規(guī)范各項工作制度,保證各項工作有章可循、循規(guī)而為、健康發(fā)展,取得良好成效。特別是把黨建引領(lǐng)社區(qū)建設(shè)放在首位,推行“四議兩公開”工作法,涉及重大事項,堅持黨支部提議、“兩委會”商議、黨員大會審議、居民代表大會決議,決議內(nèi)容和實施結(jié)果向居民公開,構(gòu)建社區(qū)“陽光居務(wù)”。今年社區(qū)運用這一工作方法,集思廣義完成了生態(tài)停車場圍墻、社區(qū)一站式服務(wù)大廳、葉祠東苑二期“白加黑”、葉祠東苑主題社區(qū)、葉氏宗祠修繕及葉篤正陳列館修建等多個工程,通過科學規(guī)范管理,社區(qū)居務(wù)公開受到居民充分肯定。在A-16地塊拆遷工作中,召集居民組長、居民代表、退休黨員干部、黨員積極分子統(tǒng)一思想,黨員干部每天入戶宣傳政策,與群眾零距離溝通,設(shè)身處地為群眾打算、解決歷史遺留問題,通過現(xiàn)場辦公,盡可能方便群眾。通過挨家入戶宣傳、幫扶,黨員拆遷戶率先簽訂協(xié)議,以“一個黨員帶動十家住戶,十個黨員帶動一條街”的示范作用,終于化解了轄區(qū)居民的顧慮。“釘子戶”在目睹了陽光拆遷的過程后,自愿在拆遷補償協(xié)議上簽字,整個片區(qū)順利完成100%拆遷簽字,居民的“新居夢”也得以順利實現(xiàn)。

          文明創(chuàng)建工作開展以來,社區(qū)以更新觀念、轉(zhuǎn)變作風、提升素質(zhì)、文明服務(wù)為重點,全面加強自身建設(shè)。9月以來,以葉祠東苑為社會主義核心價值觀示范點,從居住環(huán)境、文化環(huán)境等方面入手,投入30萬元打造社會主義核心價值觀宣傳示范小區(qū),實現(xiàn)由臟亂差的還建小區(qū)到花園式小區(qū)的華麗轉(zhuǎn)身。在精神文明建設(shè)方面,社區(qū)以 “我們的節(jié)日”為活動載體,加強傳統(tǒng)文化教育,評選出“社區(qū)好人”10名(其中宜秀區(qū)首屆道德模范1人、宜秀“好人”1人、大橋街道“五美家庭”1戶),切實提高居民思想道德水平。社區(qū)還組織開展學雷鋒志愿服務(wù)和幫扶慰問,志愿者積極參與各類義務(wù)勞動、義務(wù)植樹60多次,組織黨員干部上門走訪開展義務(wù)咨詢20多次;組織巾幗志愿者到敬老院開展“學雷鋒、獻愛心”活動3次,不定期走訪慰問20多名老黨員、困難黨員,關(guān)注溫暖弱勢群體,營造和諧安寧社區(qū)環(huán)境。
      (宜秀區(qū)大橋辦事處葉祠社區(qū)居民繆甫德口述,李雙整理)

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