大橋街道芭茅巷黨總支開展網格化服務
大橋街道芭茅巷社區(qū)黨總支按照 “落實主體責任，抓好黨建主業(yè)”主題教育實踐活動的要求，積極借鑒網格管理理念，探索條塊結合、開放透明、共駐共建的黨建網格化管理新路子。
該社區(qū)結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現狀，按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為13個網格，每個網格內有3—4個樓棟，約有150戶，人口約480人。社區(qū)按照“網中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網格化管理模式，每網格由一名社區(qū)“兩委”成員和黨小組組長擔任網格長，從124名黨員中招募61名志愿者擔任網格信息員，與社區(qū)黨員、居民代表、社區(qū)片警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊等共同組成網格管理隊伍，使他們成為社區(qū)為民服務的“眼睛”、“耳朵”和“嘴巴”。建立社區(qū)網格化管理資料信息庫，并在各樓棟建立網格分布圖，標清單元網格的責任人、責任范圍、戶數、人數、黨員數，建立區(qū)域內的空巢老人、留守兒童、殘疾人、五保戶、低保家庭、4050人員、孕齡婦女、企退人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務對象檔案。
對居民反映求助的事，進行分類處理。一般性事務，由網格責任人現場處理；需要協調處理的工作，由網格責任人和社區(qū)協調處理；緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的，網格責任人立即上報街道，并現場全程跟蹤，做到“去有目的、來有問題、后有反饋”。2014，共受理居民反映的問題260件，現場解決192件，辦結率達98%以上。
（陳秀根 李晶云 任祥金）
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