大橋街道:做好加減乘除推進(jìn)流動(dòng)人口服務(wù)新常態(tài)
日期:2015-04-20 14:36:55 來(lái)源: 點(diǎn)擊:
今年以來(lái),大橋街道按照“依法管理、誠(chéng)信自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、上下聯(lián)動(dòng)”的工作機(jī)制,借用“加減乘除”法,延伸流動(dòng)人口管理觸角,著力推進(jìn)流動(dòng)人口服務(wù)新常態(tài)。
一是添磚加瓦,服務(wù)零距離。大橋街道地處市開(kāi)發(fā)區(qū)以東,毗鄰安慶光彩商務(wù)物流中心,流動(dòng)人口量大,從業(yè)人員繁雜,流動(dòng)人口管理問(wèn)題成為制約人口計(jì)生走上新臺(tái)階的“瓶頸”。為了擺脫這一不利局面,街道辦事處提出“工作一盤(pán)棋、上下一體化”的思路,加大工作人員責(zé)任心,突出抓好隊(duì)伍建設(shè),不定期組織計(jì)生專干進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)管理水平。在具體操作中,以“平臺(tái)管理”為主線,及時(shí)將流動(dòng)人口信息采集到位,按照“以房定人、人房合一”的原則,做到“人到信息到,人動(dòng)信息清”。針對(duì)街道東部新城個(gè)私企業(yè)、建筑工地較多,農(nóng)民工居住不一等情況,街道還與用工單位、建筑工地、小區(qū)物業(yè)公司簽訂計(jì)生協(xié)議書(shū),明確雙方權(quán)利與義務(wù),努力推動(dòng)多方配合,逐漸形成齊抓共管的局面。
二是修枝“減”葉,溝通無(wú)障礙。轉(zhuǎn)型期人口計(jì)生工作要以方便服務(wù)群眾為核心,減少繁瑣環(huán)節(jié)。通過(guò)組織計(jì)生工作人員入戶走訪、排查摸底等方式,掌握百姓思想動(dòng)態(tài),了解百姓生活需求,采取主動(dòng)對(duì)接,減少辦事程序,縮短流程時(shí)限,打通服務(wù)“最后一公里”。在工作中,要求服務(wù)人員減去工作中的畏難情緒、摒除思想中的私心雜念,以清正廉明的工作作風(fēng)和無(wú)私奉獻(xiàn)的服務(wù)作風(fēng)凸顯“您的微笑,我的心愿;您的幸福,我的追求”的服務(wù)宗旨。
三是履機(jī)乘變,適應(yīng)新常態(tài)。乘宣傳倡導(dǎo)之機(jī),拓寬服務(wù)外延,積極開(kāi)展“面對(duì)面”、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”活動(dòng)、以“生育關(guān)懷”為出發(fā)點(diǎn),為流動(dòng)人口計(jì)生家庭提供上門(mén)服務(wù)。按照新婚家庭免費(fèi)孕前健康知識(shí)上門(mén),孕產(chǎn)婦家庭優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)上門(mén),哺乳期家庭避孕知識(shí)上門(mén),育兒期家庭早教知識(shí)上門(mén),困難家庭關(guān)懷關(guān)愛(ài)上門(mén)等五類家庭要求,針對(duì)性地提供“菜單式”服務(wù),真正做到主動(dòng)作為、熱情服務(wù)、訪視到人、滿意在心。
四是除舊更新,彰顯新作為。積極消除破解影響流動(dòng)人口享受均等化服務(wù)的不利因素,以流動(dòng)人口均等化服務(wù)為要求,按照“屬地化管理、市民化服務(wù)、親情化關(guān)懷”的工作宗旨,以“女性健康普查”為切入點(diǎn),以“關(guān)愛(ài)困難家庭”為著力點(diǎn),以“關(guān)懷維權(quán)保障”為發(fā)力點(diǎn),整合社會(huì)資源,推進(jìn)流動(dòng)人口均等化服務(wù)。要有視流動(dòng)人口為自家人的深情,在服務(wù)上貼身關(guān)懷;視流動(dòng)人口為親人的厚誼,在生活上排憂解難,這樣才能更好地激發(fā)他們創(chuàng)業(yè)的熱情,體會(huì)親人般的溫暖,“同宣傳、同管理、同服務(wù)”的工作理念才能響徹耳畔、深入人心。(劉克根)
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